马鞍山市公安机关推行“一照通办”新举措减少群众跑动次数

来源：铜陵新闻网
2021-08-20 16:33:08

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日前，市民王亚娟来到安徽省马鞍山市公安局石城路派出所办理身份证业务时采集了一张照片。户籍民警余忱向她介绍了“一照通办”新举措，并根据她的意愿将这张照片存储进了统一照片库。“以前办理各类证件时，需要分别采集照片，确实不太方便。现在一张照片可通用多个业务，对于我们来说省了不少事。”王亚娟说。

为了方便群众办事，日前，市公安局通过聚焦群众在办理各类需采集持证人头像照片证件业务过程中的堵点和需求，打通治安、出入境、交警等部门电子证照数据壁垒，搭建统一照片库，统一照片规格、规范采集标准，推出统一照片库实事项目，实现“一次采集，多次复用”。这一举措避免了重复拍照，减少群众跑动次数，有效提升群众满意度和获得感。

“一照通办”是今年马鞍山市公安机关诸多“为群众办实事”的举措之一。党史学习教育开展以来，马鞍山市公安机关始终坚持将为群众办实事、解难题贯穿全过程，以实际行动践行“学党史、悟思想、办实事、开新局”。马鞍山市公安机关依托“百万警进千万家”“向人民汇报创人民满意”等实践活动，网上线下全方位征集群众意见建议，累计走访群众14.9万余户、企业2933家;邀请社会各界群众代表召开座谈会183次，征集各类意见建议1105条、吸纳整改反馈1075条。

在“我为群众办实事”的过程中，马鞍山市公安机关坚持分类施策，并结合前期入户走访，全面排查群众身边的难点痛点问题，充分发挥“一村一警”“一企一警”等机制作用，积极会同属地党委政府、基层组织调处化解，先后排查矛盾纠纷11260起，化解矛盾纠纷10597起，一批影响群众生产生活的纠纷隐患得到及时化解。围绕人民群众深恶痛绝的黑恶势力犯罪、暴力犯罪、多发性侵财犯罪以及食药环等民生领域违法犯罪，公安机关严打严防。今年以来，共破获刑事案件1542起，破获电信网络诈骗案件515起，止付账户10551个、止付群众受骗金额3.2亿元。面对群众日常办事中的“堵点”，公安机关推出“7×24小时政务服务地图”“派出所综合服务窗口”“无人智慧警局”等一批服务群众创新举措，机动车驾驶证电子化、二手车异地交易登记等12项公安交管便利措施及长三角区域跨省户口网上“一站式”办理、驾考周六专场等84项便民措施广受群众好评。巡防改革、一警多能等创新举措，有力提升了110接处警速度，广大群众切身感受到了“服务就在指尖、警察就在身边”。

党史学习教育中，马鞍山市公安机关坚持将“我为群众办实事”成效作为检验和衡量新时代公安工作的重要标尺、提升群众安全感和对公安工作满意度的重要着力点、提升公安队伍素质形象的重要抓手。广大公安民警辅警深入群众，在实践中接受教育、接受洗礼、接受锤炼，公安队伍宗旨意识、群众工作能力水平显著提升。今年上半年马鞍山市群众安全感、对公安工作满意度民调排名较去年明显上升。

下一步，市公安局将继续以党史学习教育为引领，以“我为群众办实事”实践活动为载体，聚力“十四五”发展规划，聚力“四创两高”思路目标，强化宗旨意识、使命担当，努力为马鞍山市经济社会高质量发展、人民群众安居乐业，创造更加安全稳固的政治环境、安定有序的社会环境、公平正义的法治环境、优质高效的服务环境。

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