微提升给小区带来新变化让居民生活更舒心

来源：萧山日报
2021-09-08 10:12:23

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垃圾房“改头换面”、非机动车停放文明到“位”、排水井盖焕然一新……在杭州萧山区北干街道星都社区国悦府小区，微提升给小区带来新变化，让居民生活更舒心。

国悦府小区是2018年交付的新小区，精巧美观的小区环境让居民们感到非常满意。然而扔垃圾这件小事，却让小区的居民烦心了不少日子。以往，垃圾房缺少专门的管理人员，清运不及时，加上出入口狭窄，久而久之垃圾房内堆积如山。特别是到了夏季，垃圾房内气味刺鼻，蚊蝇孳生，居民路过避之不及。

今年5月以来，在北干街道邻聚力项目的指导下，星都社区、国悦府小区业委会与物业公司将小区公共空间改造提升提上了“三驾马车”协同治理的日程，为“美好家园”建设“添砖加瓦”。“首先必须解决居民最关心的问题。”星都社区与小区物业、业委会、居民代表多次召开民情圆桌会，垃圾房整改问题成了小区公共空间改造提升的突破口。

围绕着“整改怎么做?整改效果怎么样?后续管理怎么跟上”，多元主体共商共议，寻求破解问题的最优解。有了抓手，垃圾房整改提升工作按下了“快进键”：物业组织20名工作人员开展了垃圾房整治专项行动，两天时间清理出5车6吨的杂物，从内到外进行了一次大扫除。同时，借助推进垃圾分类定时定点投放工作，还设置了垃圾分类误时投放点，增设了规范的分类标识标牌，设置了易腐垃圾、可回收物、有害垃圾和其他垃圾“四分类”垃圾桶。

在完善硬件的同时，落实长效的管理制度也非常迫切。垃圾房“变身”垃圾分类集置点，小区物业首先明确了垃圾分类集置点定期清理的工作职责，保洁人员加强对集置点及垃圾桶的清理、消杀力度。社区和业委会也积极组织垃圾分类志愿者，宣传垃圾分类知识，引导居民正确进行垃圾分类，这一系列的举措不仅为居民提供了规范整洁的垃圾分类投放环境，也增强了居民的获得感。

非机动车乱停放一直是基层治理的一道难题。国悦府小区内的非机动车此前也一直存在乱停放现象，不仅严重影响了居民的正常出行，也存在着安全隐患。面对这一难题，社区、业委会和物业“三驾马车”也迅速行动起来，给出了解法。社区组织业委会、居民代表、物业多次进行现场勘察，摸排居民的停车需求;通过民情圆桌会，制定具体方案：由物业负责现场施工，清理“僵尸车”、规划停车区域;社区、业委会进行监督，及时提出调整意见……

经过半个多月的全方位、标准化施工，目前小区已完成了非机动车库画线工作及区域标识的上墙工作。如今的非机动车库，设置了非机动车充电区域12个、非充电区域以及自行车区域15个，可以停放280余辆非机动车;墙上的标识标牌清晰地指示出车辆停放、充电的区域。不仅如此，在画线的过程中，物业对破损的消防喷淋设施进行了维修和更换，并更换了照明设备。这样一来，不仅居民的停车难、出行难问题得到了有效缓解，同时也减轻了小区日常管理压力，消除了安全隐患。

看似“小事”的垃圾房改造、非机动车乱停放等提升改造工程，不仅体现了基层社区的精细化治理程度，也回应着居民对于生活品质的深切需求。社区也将继续抓细抓实抓好居民身边的关键“小事”，用社区治理的“绣花针”编织社区居民满满的幸福。萧山日报讯 (作者：首席记者项亚琼通讯员沈乐余静)

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